Jakarta, SenayanTalks – Tim dosen dari Program Studi Teknik Informatika dan Sistem Informasi pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Mercu Buana (UMB) memberikan pelatihan artificial intelligence (AI) bagi para pelaku UMKM di Kembangan Utara, Jakarta Barat.
Tim dosen yang terlibat memberikan pelatihan bagi para pelaku bisnis UMKM ini yakni Wawan Gunawan, Bambang Sukowo, Sabar Rudiarto, Saruni Dwiasnati, Dwiki Jatikusumo, dan Yudo Devianto.
Lurah Kembangan Utara Rudi Hariyanto yang diwakili oleh Muhamad Ridwan menyambut gembira pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat ini.
“Kami mendukung bapak ibu dosen melatih UMKM di keluarahan Kembangan Utara agar usaha yang mereka lakukan lebih berhasil. Dan saat ini tidak dapat dipungkiri, semua yang menggunakan teknologi maju termasuk AI, akan lebih berhasil dalam usahanya,” ujar Muhamad Ridwan dalam sambutannya.
Sementara itu, Sekprodi Teknik Informatika, Wawan Gunawan, mengatakan UMKM di Indonesia kini menghadapi tantangan besar akibat pesatnya globalisasi dan perubahan teknologi. Perlu transformasi digital dalam bisnis agar bisa bertahan dan berkembang, termasuk memanfaatan artificial intelligence (AI).
“Persaingan pasar kian ketat, perubahan perilaku konsumen, serta tuntutan efisiensi menuntut UMKM untuk beradaptasi. Kami tawakan pemanfaatan AI untuk meningkatkan produktivitas, memperbaiki pencatatan keuangan, menganalisis tren pasar, hingga mempersonalisasi layanan pelanggan. Dengan bantuan AI, proses pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan berbasis data,” kata Wawan Gunawan menjelaskan.
Dalam kegiatan ini, para pelaku UMKM dilatih untuk menggunakan chatbot berbasis AI untuk layanan pelanggan di sektor kuliner dan ritel. Selain itu, peserta juga dilaih menggunakan aplikasi akuntansi berbasis AI yang secara otomatis dapat mencatat transaksi, memantau arus kas, dan memberikan analisis kesehatan keuangan usaha secara real-time.
“Harapannya kegiatan semacam ini akan terus dapat dilaksanakan guna meningkatkan pemahaman, keterampilan, serta edukasi yang tepat di masyarakat perihal penggunaan teknologi artificial intelligence secara praktis untuk mendukung proses bisnis pelaku UMKM. Sebab dengan bantuan AI, UMKM bisa mengelola keuangan, pelanggan, dan logistik dengan lebih efisien, sehingga waktu dan sumber daya bisa dimanfaatkan secara optimal,” ujar Sekprodi Teknik Informatika Wawan Gunawan.
Baca juga :
ITB Bantu Wisata Raja Ampat Jadi ‘High Quality Destination’
Berburu Gadget dan Makan di Senayan Trade Center
