Yogyakarta, SenayanTalks — Bagi para pengemudi ojek online (ojol), keandalan bahan bakar dan pelayanan di SPBU Pertamina menjadi faktor penting dalam menunjang aktivitas harian mereka. Mobilitas tinggi dan kondisi cuaca yang beragam membuat mereka membutuhkan BBM berkualitas dan pelayanan cepat agar tetap produktif di jalan.
Salah satu pengemudi ojol asal Yogyakarta, Ibet, mengaku selalu menggunakan Pertalite untuk mendukung aktivitasnya setiap hari.
“Saya setiap hari narik dari pagi sampai malam. Selama ini kendaraan saya lancar terus, irit, dan nggak pernah bermasalah,” ujar Ibet saat ditemui di SPBU 44.552.07 Ambarketawang, Kamis (6/11).
Hal senada disampaikan oleh Ridwan Ikhwan Dwi Nugroho, pengemudi ojol lain yang juga rutin mengisi bahan bakar di SPBU yang sama.
“Saya pakai Pertalite setiap hari buat kerja. Performanya stabil, motor tetap enteng walau dipakai seharian. Buat saya, BBM Pertamina itu cocok untuk kerja jarak jauh,” ungkapnya.
Sementara itu, Joko Priyanto, pengemudi ojol yang sehari-hari mengantar makanan, menyoroti kenyamanan dan keramahan pelayanan di SPBU Pertamina.
“SPBU Pertamina ini bagus pelayanannya, ramah dan cepat. Dari dulu saya selalu isi di sini karena lebih nyaman,” ujarnya.
Fenomena ini menunjukkan bahwa SPBU Pertamina kini bukan hanya tempat pengisian bahan bakar, tetapi juga mitra penting bagi para pekerja transportasi digital yang mengandalkan kendaraan setiap hari.
Dirut Pertamina Patra Niaga tinjau SPBU di Yogyakarta
Untuk memastikan kualitas produk dan pelayanan di lapangan, Direktur Utama PT Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, melakukan kunjungan langsung ke dua SPBU di Yogyakarta, yaitu SPBU 44.552.11 Kyai Mojo dan SPBU 44.552.07 Ambarketawang pada Kamis (6/11).
Dalam kunjungan tersebut, Mars Ega meninjau kualitas BBM, kesiapan fasilitas SPBU, serta berdialog langsung dengan konsumen, termasuk para pengemudi ojek online yang menjadi pelanggan tetap.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat, terutama para pengemudi ojek online yang setiap hari menggunakan produk kami. Mereka adalah pengguna aktif yang merasakan langsung performa bahan bakar dan pelayanan di SPBU,” ujar Mars Ega Legowo Putra.
“Karena itu, kami terus memastikan kualitas tetap terjaga dan standar pelayanan semakin baik di seluruh jaringan,” tambahnya.
Mars Ega menjelaskan bahwa kegiatan peninjauan lapangan merupakan bagian dari program rutin Pertamina Patra Niaga untuk menjaga mutu produk dan kenyamanan pelanggan.
Pihak SPBU bersama Tim Service Quality (Serv-Q) secara konsisten melakukan pengecekan harian terhadap kualitas BBM, kebersihan fasilitas, dan kenyamanan area layanan sebagai bentuk komitmen perusahaan terhadap kepuasan pelanggan.
Dengan upaya tersebut, Pertamina Patra Niaga berkomitmen memastikan seluruh SPBU di Indonesia memiliki standar layanan yang prima, aman, dan ramah konsumen, sekaligus menjaga keandalan pasokan energi nasional.
Baca juga :
