Jakarta, SenayanTalks — Di kalangan komunitas bikers Indonesia, istilah “Hotel Merah Putih” kini semakin populer. Julukan unik ini merujuk pada SPBU Pertamina, yang tak hanya berfungsi sebagai tempat pengisian bahan bakar, tetapi juga menjadi tempat istirahat favorit bagi pengendara motor yang melakukan perjalanan jauh atau touring lintas daerah.
Bagi para bikers, SPBU Pertamina dinilai sebagai tempat singgah yang nyaman, aman, dan murah meriah. Fasilitas yang lengkap—mulai dari area parkir luas, toilet bersih, mushola, hingga minimarket—membuat pengendara dapat beristirahat sejenak untuk memulihkan tenaga sebelum melanjutkan perjalanan.
Eko, salah satu anggota komunitas motor yang sedang touring di SPBU Muri, Tegal, Jawa Tengah, mengaku senang beristirahat di SPBU Pertamina.
“Murah meriah istirahat di sini, lengkap, komplit, nyaman. Toiletnya juga banyak,” ujar Eko, sambil tersenyum di sela perjalanan touring bersama komunitasnya.
Bikers lain pun menambahkan bahwa SPBU menjadi tempat terbaik untuk rebahan sejenak tanpa harus keluar biaya besar.
“Kalau cuma tidur sebentar lalu lanjut jalan, kami lebih pilih tidur di SPBU. Yang penting bisa isi tenaga dulu sebelum ngegas lagi,” ungkapnya.
Fenomena “Hotel Merah Putih” ini menunjukkan bahwa SPBU Pertamina kini bertransformasi menjadi rest area pilihan masyarakat, terutama bagi para pengendara jarak jauh yang mencari kenyamanan dan fasilitas lengkap.

Prioritaskan kenyamanan konsumen
Menanggapi fenomena tersebut, Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyampaikan bahwa kepuasan dan kenyamanan pelanggan merupakan prioritas utama.
“Kami senang SPBU Pertamina kini menjadi bagian dari pengalaman perjalanan masyarakat, termasuk para bikers. SPBU bukan hanya tempat mengisi energi kendaraan, tapi juga tempat mengisi energi bagi pengendaranya,” ujar Roberth, Jumat (7/11/2025).
Pertamina Patra Niaga terus meningkatkan kualitas layanan di seluruh jaringan SPBU, meliputi aspek kebersihan, keamanan, dan fasilitas penunjang. Upaya ini dilakukan agar SPBU Pertamina benar-benar menjadi rumah kedua bagi semua kalangan — bukan hanya untuk mengisi bahan bakar, tetapi juga untuk beristirahat dengan nyaman di perjalanan.
Transformasi layanan SPBU merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam menghadirkan pengalaman konsumen yang lebih baik dan inklusif. Melalui peningkatan fasilitas dan pelayanan di seluruh jaringan SPBU nasional, Pertamina berupaya menjadikan SPBU sebagai simbol kenyamanan publik di jalur darat Indonesia.
Dengan pelayanan yang ramah dan fasilitas yang terus ditingkatkan, “Hotel Merah Putih” kini menjadi bagian dari budaya perjalanan masyarakat Indonesia — tempat di mana pengendara bisa mengisi bahan bakar, beristirahat, dan berbagi energi positif di jalan raya.
Baca juga :

