Jakarta, SenayanTalks – Maskapai nasional Garuda Indonesia meresmikan kantor penjualan baru Garuda Indonesia Sales Office (GASO) di Gedung BUMN, Jalan Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat. Kehadiran kantor ini bertujuan memperkuat akses layanan perjalanan bagi masyarakat melalui konsep layanan terpadu (one stop service).
Peresmian kantor penjualan tersebut dilakukan oleh jajaran komisaris dan direksi Garuda Indonesia serta disaksikan perwakilan Badan Pengaturan BUMN, mitra usaha, dan manajemen anak perusahaan maskapai.
GASO merupakan kantor resmi penjualan Garuda Indonesia yang menyediakan layanan tatap muka bagi pelanggan dan mitra bisnis. Layanan tersebut meliputi pembelian dan perubahan tiket, pendaftaran program loyalitas GarudaMiles, pemesanan tiket rombongan, hingga berbagai kebutuhan perjalanan lainnya.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, mengatakan pembukaan kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan yang semakin mudah dijangkau oleh masyarakat.
“Melalui layanan tatap muka ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih personal sekaligus menjawab berbagai kebutuhan perjalanan para pengguna jasa secara langsung,” ujarnya.
Gedung BUMN Punya Nilai Historis bagi Garuda Indonesia
Glenny juga menjelaskan bahwa lokasi kantor penjualan di Gedung BUMN memiliki nilai historis bagi perjalanan Garuda Indonesia. Gedung tersebut pernah menjadi kantor pusat Garuda Indonesia sejak 1987 sebelum operasional perusahaan dipindahkan ke kawasan Bandara Internasional Soekarno-Hatta pada 2007.
Menurutnya, kehadiran kembali Garuda Indonesia di gedung tersebut menjadi simbol perjalanan panjang maskapai nasional dalam menghubungkan Indonesia dengan dunia.
“Kehadiran kembali Garuda Indonesia di gedung ini memiliki makna simbolis yang kuat, sekaligus merepresentasikan semangat kolaborasi antar-BUMN dalam melayani masyarakat,” kata Glenny.
Perluas Jaringan Layanan Garuda Indonesia
Sementara itu, Wakil Kepala Badan Pengaturan BUMN, Tedi Bharata, menilai kehadiran kantor penjualan Garuda Indonesia di kawasan strategis pusat pemerintahan Jakarta akan mempermudah masyarakat mengakses layanan tiket penerbangan.
“Dengan lokasi yang strategis tentu akan memberikan kemudahan akses bagi para pengguna jasa,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa pembukaan kantor ini diharapkan dapat mendukung peningkatan kinerja Garuda Indonesia sekaligus memperkuat pelayanan kepada pelanggan.
Dengan peresmian kantor penjualan di Gedung BUMN ini, Garuda Indonesia kini memiliki sedikitnya tujuh kantor penjualan di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Selain itu, jaringan kantor penjualan maskapai juga tersebar di berbagai kota di Indonesia maupun luar negeri.
Garuda Indonesia berharap kehadiran GASO tersebut dapat semakin mendekatkan layanan maskapai kepada masyarakat serta memperkuat komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan perjalanan yang lebih mudah, cepat, dan profesional.
Baca juga :
